Tietosuojakäytäntö
Päivitetty:
Vitanova Solutions Oy ("me", "meidän") käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, asetus 2016/679) mukaisesti. Tämä käytäntö kuvaa, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitkä ovat oikeutesi.
1. Rekisterinpitäjä
Vitanova Solutions Oy · Y-tunnus 3241876-5 · Hämeentie 153 B, 00560 Helsinki, Suomi · Sähköposti: info@charmingclean.world · Puh. +358 9 4242 8810
2. Kerättävät tiedot
Tilauslomake: nimi ja puhelinnumero tilauksen käsittelyä varten.
Yhteydenottolomake: nimi, sähköpostiosoite ja viesti.
Automaattisesti: evästeet, IP-osoite, selain- ja laitetiedot, sivustovierailu (katso evästekäytäntö).
3. Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet (GDPR art. 6)
- Tilauksen käsittely ja toimitus - sopimuksen täyttäminen (art. 6(1)(b))
- Asiakasviestintä - sopimuksen täyttäminen tai oikeutettu etu (art. 6(1)(b) ja (f))
- Analytiikka ja markkinointi - suostumus (art. 6(1)(a)) - vain jos olet hyväksynyt evästeet
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen - laillinen velvoite (art. 6(1)(c))
4. Tietojen jakaminen
Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietoja seuraavien osapuolten kanssa:
- Kuljetusliikkeet tilauksen toimittamiseksi
- Google LLC - Google Analytics ja Google Ads (Consent Mode v2 mukaisesti)
- IT-palveluntarjoajat isännöintiä ja sähköpostipalveluja varten
5. Tietojen suojaaminen
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Tietoliikenne sivustolla on salattu HTTPS-yhteydellä.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus: pyytää pääsyä tietoihisi · oikaista virheelliset tiedot · pyytää tietojesi poistamista · vastustaa käsittelyä · pyytää käsittelyn rajoittamista · saada tietosi siirrettävässä muodossa · peruuttaa suostumus milloin tahansa.
Pyyntöjä varten ota yhteyttä: info@charmingclean.world
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
7. Kansainväliset siirrot
Google LLC -palveluiden kautta tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle. Siirrot tapahtuvat asianmukaisten suojatoimien puitteissa (SCCs, EU-U.S. Data Privacy Framework).
8. Säilytysajat
Tilausten tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan (yleensä 6 vuotta). Yhteystietolomakkeiden tiedot poistetaan 2 vuoden kuluessa. Evästetiedot säilyvät evästekäytännössä kuvatun ajan.
9. Lasten tietosuoja
Sivustomme on tarkoitettu täysi-ikäisille (18+). Emme tietoisesti kerää alaikäisten tietoja.
10. Kolmannen osapuolen palvelut
Sivustolla käytetään Google Ads -seurantaa, Google Analytics -analytiikkaa sekä Google Maps -karttapalvelua. Näiden palveluiden tietosuojakäytännöt löytyvät osoitteesta policies.google.com.
11. Evästeet
Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.
12. Muutokset
Voimme päivittää tätä käytäntöä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sivustolla. Käytäntö on voimassa päivityspäivästä alkaen.
13. Yhteystiedot
Vitanova Solutions Oy · Hämeentie 153 B, 00560 Helsinki · info@charmingclean.world · +358 9 4242 8810